Реферат: E-Mail

Сейчас все популярнее становится система электронной почты. Что это такое, каким образом ее можно использовать, как разобраться в адресах E -mail? Что такое почта - мы знаем. Это традиционные средства связи, позволяющие обмениваться информацией, по крайней мере, двум абонентам. Для того, чтобы этот обмен состоялся, необходимо написать послание и, указав адрес, опустить в почтовый ящик, откуда письмо неминуемо попадет на почтовый узел. Если указанный адрес соответствует общепринятым стандартам, то через некоторое время почтальон положит его в почтовый ящик адресата. Далее абонент вскроет послание, и - обмен информацией состоялся. Чтобы ускорить процесс, вы поднимаете телефонную трубку, набираете телефонный номер и, если произойдет правильное соединение, то ваш абонент услышит то, что вы хотите ему передать. Если абонент не отвечает или его номер занят, придется повторить процедуру еще раз, сожалея о том, что вы тратите на это свое драгоценное время. Эти два вида связи - почтовая и телефонная - стали для нас традиционными, и мы уже хорошо знаем их достоинства и недостатки. А что же такое электронная почта? Когда сеть ARPANET впервые вышла на арену, ее разработчики ожидали, что преобладающим будет трафик (то еcть объем информации, передаваемой между узлами) типа «процесс-процесс». Они ошиблись. К их великому изумлению, объем электронной почты между людьми перекрыл объем связи между процессами. В то время, как снег, дождь, жара могли остановить почтовых курьеров, возможности сети ARPANET доставлять сообщения от западного побережья Cоединенных Штатов к восточному в течение нескольких секунд начали революционные процессы в средствах cообщения. Основная привлекательность электронной почты - ее быстрота. Однако есть другие преимущества которые не так широко известны. Телефон также предоставляет почти мгновенный доступ, но исследования показали, что около 75% телефонных вызовов заканчиваются безуспешно («Я очень сожалею, но мистер Смит на совещании/уехал в командировку/вышел из комнаты».). Электронная почта имеет ту же скорость доступа, что и телефон, но не требует одновременного присутствия обоих абонентов на разных концах телефонной линии. Кроме того, она оставляет письменную копию послания, которое может быть сохранено или передано дальше. Более того, письмо одновременно может быть послано нескольким абонентам. Предположим, что вам повезло, и вы стали счастливым обладателем персонального компьютера. Вы составили послание для своего абонента - ввели в компьютер текст, подготовили к передаче файл, содержащий какую-либо программу или, например, графические данные, указали адрес и, сняв телефонную трубку, передали по телефонной линии ваше письмо. Абонента нет дома? Не беда: письмо попадет к нему, как только он включит свой компьютер. Его телефон занят? Тоже не страшно: как только линия освободится, он сможет получить ваше послание, даже если вы уже давно повесили трубку. В этой, на первый взгляд, фантастической истории есть единственное преувеличение. Поднимать трубку и набирать телефонный номер будете не вы, а весьма интеллектуальное электронное устройство, называемое модемом. В простейшем случае передача вашего письма произойдет cледующим образом: cначала по запускаемой вами стандартной процедуре ваш модем постарается связаться с модемом, установленном на почтовой машине (аналог - почтовое отделение связи). В RelCom это производится рассматриваемой в нашем руководстве программным пакетом UUPC. Как только будет установлена связь, произойдет идентификация вашего абонентского пункта (вашего ком пьютера), проверка пароля и передача подготовленной вами информации. После этого ваш модем «повесит трубку». Вы можете спокойно заниматься своими делами, а в это время почтовая машина проверит, насколько правильный адрес вы указали, и, если все в порядке, постарается связаться с вашим абонентом. Как только два модема - почтовый и вашего абонента «договорятся», произойдет передача вашего послания. Обмен информацией состоялся. Удобство такого средства связи трудно переоценить. Быстрота, необременительность, возможность передавать информацию любого объема в любую точку мира. Хотя электронная почта может рассматриваться как частный случай передачи файлов, она имеет ряд особенностей, не привычных для стандартных процедур пересылки файлов. Во-первых, отправитель и получатель почти всегда люди, а не машины. Это означает, что система электронной почты состоит из двух различных, но тесно взаимосвязанных частей: одна обеспечивает взаимодействие с человеком (например, составление, редактирование, прочтение сообщений), другая - передачу сообщений (например, рассылка по спискам, обеспечение передачи). Другое различие между электронной почтой и средствами передачи файлов общего назначения состоит в том, что почтовые послания представляют собой четко структурированный документ. Во многих системах каждое послание сопровождается большим количеством дополнительных полей. Они включают в себя имя и адрес отправителя, имя и адрес получателя, дату и время отправки письма, перечень людей, которым направлена копия письма, уровень значимости, степень секретности и многое другое. Адресация в системе электронной почты Для того, чтобы ваше электронное письмо дошло до своего адресата, необходимо, чтобы оно было оформлено в соответствии с международными стандартами и имело стандартизованный почтовый электронный адрес. Общепринятый формат послания определяется документом под названием «Standard for the Format of ARPA Internet Text messages», сокращенно - Request for Comment или RFC822, и имеет заголовок и непосредственно сообщение. Заголовок выглядит приблизительно так: From: почтовый электронный адрес - от кого пришло послание To: почтовый электронный адрес - кому адресовано Cc: почтовые электронные адреса - кому еще направлено Subject: тема сообщения (произвольной формы) Date: дата и время отправки сообщения Строки заголовка From: и Date: формируются, как правило, автоматически, программными средствами. Помимо этих строк заголовка, послание может содержать и другие, например: Message-Id: уникальный идентификатор послания, присвоенный ему почтовой машиной Reply-To: обычно адрес абонента, которому вы отвечаете на присланное вам письмо Само послание - как правило, текстовый файл достаточно произвольной формы. При передаче нетекстовых данных (исполняемой программы, графической информации) применяется перекодировка сообщений, которая выполняется cоответcтвующими программными средствами. Почтовый электронный адрес может иметь разные форматы. Наиболее широко распространена система формирования адреса DNS (Domain Name System), применяемая в сети Internet. Дешифрацию адреса и перевод его в необходимый формат осуществляют встроенные программные средства, применяемые в данной сети электронной почты. С точки зрения логики, для того чтобы адрес был информативным, необходимо, чтобы в нем присутствовали: идентификатор абонента (по аналогии - строка КОМУ: на почтовом конверте); почтовые координаты, определяющие его местонахождение (по аналогии - дом, улица, город, страна на почтовом конверте). Почтовый электронный адрес имеет все эти составляющие. Для того, чтобы отделить идентификатор абонента от его почтовых координат, используется значок @. Почтовый электронный адрес в формате Internet может иметь вид: aspet@htd. mepi. msk. su В рассматриваемом примере aspet - идентификатор абонента, составляемый, как правило, из начальных букв его фамилии, имени, отчества (Анатолий Сергеевич Петров). То, что стоит справа от знака @, называется доменом и однозначно описывает местонахождение абонента. Составные части домена разделяются точками. Самая правая часть домена, как правило, обозначает код страны адресата - это домен верхнего уровня. Код страны утвержден международным стандартом ISO и приводится в Приложении 1 к нашему руководству. В нашем случае, su - код Советского Союза. Однако в качестве домена верхнего уровня может фигурировать и обозначение сети. Например, в США, где существуют сети, объединяющие высшиеучебные заведения или правительственные организации, в качестве доменов верхнего уровня используются сокращения edu - Educational institutions, gov - Government institutions и другие. Следующий поддомен - msk в нашем случае - является однозначно определяемым внутри домена верхнего уровня. Нетрудно догадаться, что обозначает он код города - Москва. Совокупность составных частей домена msk. su называется доменом второго уровня. Аббревиатуры домена второго уровня определяются в соответствии с правилами, принятыми доменом верхнего уровня. Домен третьего уровня - mepi. msk. su. В нашем случае домен третьего уровня включает в себя сокращенную английскую абревиатуру Московского инженерно-физического Института. Правила образования имен внутри доменов третьего уровня личное дело доменов второго уровня. Поддомен htd - зарегистрированное на почтовом узле имя машины, на которой владеет почтовым ящиком упомянутый выше Анатолий Сергеевич Петров. Система DNS приводится только для того, чтобы показать, что ничего сложного и непривычного даже для начинающего абонента электронной почты в этом нет. Сейчас мы для наглядности проследили аналогию адреса электронной почты с обычным почтовым адресом, а более подробно о формате заголовка смотрите раздел «Формат почтового сообщения». E-mail в Советском Союзе Весь мир давно пользуется почтовыми услугами таких известных компьютерных сетей как EUnet, BITNET, MCI Mail, CompuServe, CSNET, Internet и других. В Советском Союзе можно cтать абонентом сети передачи сообщений RELCOM, являющейся частью сети Internet и имеющей международный статус. Relcom предоставляет возможность оперативно обмениваться информацией с любым абонентом в Советском Союзе и за рубежом. Электронная почта Relcom не только предоставляет вам традиционные средства связи - Relcom открывает для вас окно в мир новых информационных технологий. Откуда произошел RELCOM. Сеть, которая нынче называется RELCOM, была образована группой советских пользователей UNIX прежде всего для своих личных нужд. Первые эксперименты с ней относятся к началу лета 1990 года. В эту сеть вошли первоначально три машины, на каждой из которых работала та или иная версия UNIX. Эти машины: 1) jvdrd, принадлежащая СП Диалог; 2) demos, принадлежащая кооперативу Демос 3) kiae, принадлежащая ИВЦ ИАЭ им. Курчатова. Позже к ним присоединились центр латышской Кайя (СПБ), институт сис. исследований СОАН СССР (Новосибирск), ленинградский институт информатики, институт физики высоких энергий (СерпуховПротвино) и т.д. В середине августа 1991 года RELCOM вышел на международную орбиту. С любезного разрешения Европейской Ассоциации Открытых Систем EurOpen RELCOM получил выход в Европейскую UNIXную сеть EUnet. Таким образом, RELCOM стал частью всемирной глобальной системы электронной почты, условно называемой Internet. В настоящее время в сети RELCOM принимают участие около 50 различных организаций - научных и коммерческих. Основной услугой RELCOM является передача почтовых сообщений и распространение телеконференций Usenet. Причем доступ к электронной почте является базовой услугой, а доступ к телеконференциям Usenet контролируется Советской ассоциацией пользователей системы UNIX (SUUG). Передача информации в RELCOM производится в пакетном (batch) режиме - каждая машина формирует пакет сообщений для машин, непосредственно связанных с ней, и передает все сообшения, предназначеные для какой-то отдельной машины, в течение одного сеанса связи. Если во время сеанса произошел обрыв связи, то оставшаяся порция сообщений передается в течение следующих сеансов, начиная с того, во время передачи которого произошел этот обрыв связи. В настоящее время основной физической средой передачи сообщений в RELCOM является обычная телефонная сеть. При этом возможно использование простых и дешевых модемов, не использующих систем исправления ошибок типа MNP или V. 42. Контроль и исправление ошибок осуществляется программным способом с использованием протокола UUCP (разновидность LAP-B). Естественно, использование интеллектуальных модемов заметно увеличивает скорость передачи. Электронная почта на вашей машине. Электронная почта на Вашей машине обслуживается несколькими программами, систему которых будем для простоты называть почтовой службой, или просто почтой. Почтовые сообщения (письма), пришедшие на Ваш адрес, поступают в файл, называемый Вашим почтовым ящиком, из которого Вы в любое удобное для Вас время можете их доставать и читать при помощи специальной программы - редактора сообщений E-Mail, в нашем руководстве мы предлагаем BeautyMail. При отправлении сообщения Вы вводите текст сообщения и некоторую служебную информацию (аналогично надписи на почтовом конверте), включая адрес получателя, после чего почтовая служба на вашей машине с помощью программного пакета UUPC связывается с почтовой службой машины адресата, передает ей сообщение, и оно попадает в почтовый ящик адресата. Формат почтового сообщения Почтовые службы на разных машинах представляют сообщения в разных форматах, некоторые из них несовместимы. Тем не менее, большинство систем во всем мире понимают формат сообщения, называемый, по имени документа, в котором он описан, RFC822[2]. Первоначально этот стандарт был разработан для сети Internet, но сейчас принят во многих других сетях. Поэтому здесь будем описывать этот формат - это тот конверт, в котором письмо дойдет практически в любую точку земного шара. Сообщение состоит из текста, который Вы хотите передать адресату, и заголовка, который приписывается в начале сообщения, отделяется от текста пустой строкой, и содержит несколько строчек необходимой информации об этом сообщении: дату отправления, адрес, обратный адрес, тему сообщения, и другие. Рассмотрим пример почтового сообщения: Received: by avg386. kiae. su; Thu, 20 Dec 90 13: 51: 59 MSK Received: by jumbo. kiae. su; Thu, 20 Dec 90 12: 52: 17 MSK Received: from CS. ORST. EDU by fuug. fi with SMTP id AA15539 (5. 65+/IDA-1. 3. 5 for avg@kiae. su); Thu, 20 Dec 90 08: 19: 05 +0200 Received: from jacobs. CS. ORST. EDU by CS. ORST. EDU (5. 59/1. 15) id AA19981; Wed, 19 Dec 90 22: 19: 59 PST Received: by jacobs. CS. ORST. EDU (5. 54/1. 14) id AA02240; Wed, 19 Dec 90 23: 19: 35 MST Date: Wed, 19 Dec 90 23: 19: 35 MST From: Harry Brooks Message-Id: <9012200619. AA02240@jacobs. CS. ORST. EDU> To: avg@kiae. su Subject: Re: wondering if you attended? Status: RO gosh, i wish that you were not so far away that we could face each other and speak of your interests-computers, girls, nature and drinks! no, i do not know Russian history-only the sketch and collected memory of pieces read and heard. was infatuated by Dostevosky harry //interrupted for talking to a friend-bye-more later. Здесь первые четырнадцать строчек составляют заголовок. Заметим, что каждая из строк заголовка имеет вид: название: текст Названия строк заголовка расшифровываются так: Received: отметка о прохождении через машину (почтовый штемпель). У нашего письма таких отметок пять, значит, по пути оно прошло через пять машин, и каждая из них обозначила, когда оно проходило. Date: дата и время отправления письма; они указываются в стандартном формате, поскольку большинство почтовых систем умеют сортировать сообщения по времени, если Вы попросите. From: имя отправителя и обратный адрес <отделен угловыми скобками>. Message-Id: внутренний идентификатор сообщения; присваивается почтовой службой отправителя. Каждому письму присваивается уникальный - единственный в мире! - идентификатор. Его можно использовать для ссылок на письмо, как исходящий номер. To: адрес получателя Subject: тема сообщения. Пометка Re: обозначает, что это сообщение ответ (от слова reply) на другое сообщение. У исходного сообщения и у ответа строка Subject: одна и та же. При составлении автором ответа почтовая служба автоматически взяла тему из исходного сообщения. Это удобно, когда идет длинный разговор на одну тему. Вы сможете потребовать, чтобы почтовая служба отсортировала сообщения по темам, и освежить в памяти предыдущие фразы этого разговора. Составляя сообщение, старайтесь в этой строке указать название короткое и как можно более информативное. Сообщение под заголовком вроде «А помнишь, как-то раз ты мне говорила». не всякий станет читать. Status: статус сообщения; Ваша почтовая служба помечает для себя, что сообщение Вами уже прочитано, чтобы второй раз Вам его не предложить как новое. Бывает еще несколько видов строк заголовка. Не все они обязательно должны быть. Некоторые строки почтовые службы добавляют автоматически (Received:, Date:), другие задает сам автор письма (To:, Subject:). Мы же остановимся подробно на том, как указать в сообщении адрес, чтобы почтовые службы его поняли и доставили письмо по назначению. Ввести текст сообщения, сформировать заголовок можно одном из редакторов сообщений для электронной почты. В нашем руководстве мы рекомендуем воспользоваться редактором BeautyMail, справочник по которому мы и приводим в одной из следующих глав. Адреса электронной почты Рассмотрим адрес из нашего примера: avg@kiae. su Он состоит из адреса машины и имени адресата, которое отделено знаком «@». Слева от @ стоит имя адресата, точнее, имя файла-почтового ящика на его машине, из которого он забирает письма. Обычно пользователь называет свой почтовый ящик тем же именем, под которым он зарегистрирован в системе. Чаще всего это имя (например, polina), фамилия (korotaev), или инициалы (avg, как в нашем случае). Часть справа от @ называется доменом и описывает местонахождение этого почтового ящика (машину или организацию). Более подробно о доменах. Рассматривая домен справа налево и разбив его по точкам на отдельные слова, получим поддомены, поочередно уточняющие, где этот почтовый ящик искать. Обратите внимание, что домен не описывает путь, по которому следует передавать сообщение, а только объясняет, где находится адресат; точно так же адрес на почтовом конверте - это не описание дороги, по которой должен идти почтальон, чтобы доставить письмо, а место, в которое он должен в конце концов его принести. В обоих случаях почтовые службы сами выбирают маршрут из соображений экономии времени и денег. Обычно существует несколько путей, по которым можно доставить сообщение в указанное место, и, отправляя письмо, Вы не знаете, по какому из путей оно на этот раз пойдет. Самый правый поддомен (в нашем случае su) называется доменом верхнего уровня и чаще всего обозначает код страны, в которой находится адресат. Код su это Советский Союз, а в Приложении 1 можно найти список других стран с соответствующими им кодами, каждый код состоит из двух латинских букв. Например, код uk обозначает Великобританию, и почтовый ящик с адресом mathew@montis. co. uk следует искать в английской сети JANET. Домен верхнего уровня - не всегда код страны. В Соединенных Штатах встречаются такие, например, домены верхнего уровня, как edu - научные и учебные организации, или gov - правительственные учреждения: postmaster@george. arc. nasa. gov Если почтовая служба видит в правой части домена поддомен такого вида, она уже знает, что адресат находится в США, поэтому код страны us не нужен. Такие обозначения сложились в американской научной сети ARPANET еще до того, как ее связали с сетями в других странах, а сейчас они сохраняются только по привычке. Как правило, во все места, которые адресуются по типу организации, можно добраться и используя код страны. Из соображений простоты и единообразия лучше пользоваться адресами с кодами стран. Список доменов верхнего уровня по типу организации можно посмотреть в Приложении 1. Также можно встретить домен верхнего уровня, обозначающий название сети, в которой находится адресат, например, bitnet: DLV@cunyvms1. bitnet Обычно такие адреса используются, если эта сеть понимает адреса в формате, отличном от RFC822. Тогда Вы пишите адрес типа имя@машина. сеть а мост между Вашей сетью и сетью адресата преобразует его к нужному виду. Домены верхнего уровня - названия сетей перечислены в Приложении 1. Поддомены, расположенные правее домена верхнего уровня, уточняют положение адресата внутри этого домена (внутри СССР для su, среди военных организаций США для mil, или в сети BITNET для bitnet). В нашем первом примере avg@kiae. su поддомен kiae обозначает организацию внутри Союза. В адресе lamaster@george. arc. nasa. gov домен верхнего уровня gov означает, что адресат находится в одном из правительственных учреждений США, первый поддомен nasa уточняет, в каком именно NASA, второй поддомен arc называет подразделение NASA - Ames Research Center, а george указывает на конкретную машину в этом подразделении. Если письмо адресуется по имени сети, в которую его надо послать, адрес (домен) состоит только из домена верхнего уровня - имени сети и еще одного поддомена - имени машины в этой сети. Разбираться, где находится данная машина, выпадает на долю почтовых служб этой сети. Таким образом, в адресе DLV@cunyvms1. bitnet поддомен cunyvms1 обозначает конкретную машину в сети BITNET. В BITNET существует достаточно строгое соглашение относительно имени машины. Оно обязано состоять из восьми букв, в нашем случае cuny - это City University of New York, vms - машина под управлением операционной системы VMS, а 1 - номер машины. Почтовые программы, обслуживающие BITNET, по такому коду умеют определять, где эта машина находится, и строить маршрут, по которому письмо дойдет до адресата. Имена почтовых ящиков В общем случае часть адреса, расположенная слева от @, представляет собой имя почтового ящика человека, который должен получить сообщение. Чаще всего это просто имя файла. При этом подразумевается, что в правой части адреса (домене) подробно описано, где находится машина (или несколько машин, расположенных в одном месте и соединенных в локальную сеть), на которой хранится этот почтовый ящик. Бывают, однако, машины, у которых нет адреса в формате RFC822. Это значит, что машина не входит ни в одну сеть, понимающую этот формат адреса. Если можно найти другую, подключенную к такой сети промежуточную машину, которая могла бы ей позвонить по телефону и передать сообщение, проблема отправки письма будет решена. Но, поскольку у машины адресата нет формального адреса, промежуточной машине надо явно указать путь, по которому передавать сообщение. Для передачи почтовых сообщений по телефонным линиям компьютеры пользуются протоколом uucp. Путь сообщения от Вашей машины до пользователя на другой машине для uucp описывается в такой форме: машина1!машина2!машина_адресата!имя_адресата Такой адрес означает, что Ваша машина должна передать сообщение на машину1, та - на машину2, оттуда сообщение следует передать на машину_адресата и положить в почтовый ящик с указанным именем. Чтобы адресовать сообщение на машину, не имеющую стандартного адреса, найдем промежуточную, имеющую адрес машину, и укажем ее адрес в правой части (домене); путь же от промежуточной машины до почтового ящика адресата распишем в левой части в формате uucp, например: watcsc!rose!ocplumb@maytag. waterloo. edu Правая часть этого адреса указывает на учебные заведения США (домен верхнего уровня edu), среди них на университет Ватерло (первый поддомен), и в нем на машину maytag (второй поддомен); в левой части описан путь от машины maytag через машину watcsc на машину rose и в почтовый ящик пользователя ocplumb, в который-то, наконец, и нужно положить письмо. Этим способом адресации следует пользоваться только в крайнем случае, поскольку он сложен и не очень надежен (не всякая машина такой адрес правильно поймет). Вам может попасться адрес и такого необычного вида: carl%nuceng. decnet@pine. circa. ufl. edu Такой сложный адрес приходится писать, когда мост между Вашей сетью и сетью адресата письма не умеет преобразовывать адреса. В таком случае в правой части указывается адрес моста в Вашей сети, а в левой - адрес нужного Вам почтового ящика в сети адресата. Поскольку повторение знака @ во втором адресе может вызвать путаницу, вместо него используется знак %. Таким образом Вы явно указываете, через какой мост сообщение должно пройти из Вашей сети в сеть адресата. В нашем примере в правой части приведен адрес моста - машины pine в университете Флориды, - через который сообщение должно перейти в сеть DECNET (сеть машин фирмы DEC), а в левой части - адрес почтового ящика пользователя carl на машине nuceng в сети DECNET. В Приложении 1 можно посмотреть, как писать адрес в формате Internet, если известно, в какой сети находится адресат, и его адрес в этой сети. Почтовые адреса в Советском Союзе Компьютеры в нашей стране объединенные в сеть RELCOM, через мост, расположенный в Финляндии, могут общаться с другими сетями в Европе и Америке. Сеть RELCOM поддерживает стандарт RFC822, поэтому адрес пользователя на машине в сети RELCOM можно писать в доменной форме. У всех адресов в RELCOM домен верхнего уровня - это код страны su. Домены первого уровня обычно обозначают город, например, msk (Москва), spb (Санкт-Петербург), nsk (Новосибирск); встречаются домены первого уровня, обозначающие организацию (kiae, demos). Посылка сообщения одному абоненту. Алгоритм посылки сообщения для одного абонента происходит по следующему алгоритму: Операция. Программный инструмент для выполнения. 1. --------------------¬ ---------------------¬ ¦ Подготовка самого ¦ ¦ Любой текстовый ре-¦ ¦ текста сообщения ¦ ¦ дактор, в т. ч. BML ¦ L-------------------- L--------------------2. --------------------¬ ---------------------¬ ¦ Формирование за- ¦ ¦ Редактор сообщений ¦ ¦ головка электрон- ¦ ¦ BeautyMail (BML) ¦ ¦ ного письма ¦ L--------------------L-------------------3. --------------------¬ ---------------------¬ ¦ Отправление сооб- ¦ ¦ Программа отправле-¦ ¦ щения адресату ¦ ¦ ния почты UUPC ¦ L-------------------- L--------------------Начнем с первого и второго этапов. Для работы с сообщенями электронной почты в RelCom мы предлагаем использовать редактор BeautyMail (BML). Рассмотрим основные функции редактора. Общие сведения о редакторе. Программа bml (BeautyMail) предназначена для подготовки, редактирования, просмотра и отправки писем в рамках темы электронной почты RELCOM (Russian Electronic Communication). Эта программа по своим функциям аналогична имеющейся в составе RELCOM программе mail, но обеспечивает выполнение всех действий в более приятном и удобном для пользователя «экранном» режиме. Для упрощения ввода команд можно использовать мышку. Программа bml использует те же каталоги и настроечные файлы, что и команда mail, и не требует поэтому никакой дополнительной настройки. Режимы работы программы. Во время работы программа bml может находиться в одном из трех режимов: режиме просмотра списка писем, режиме просмотра письма и режиме подготовки и редактирования писем. Во всех трех режимах на экране всегда присутствует главное меню в верхней части экрана и строка-подсказка в нижней строке. Выбрать команду из меню можно как с клавиатуры, так и при помощи мышки. Для ввода дополнительных параметров используются окна диалога, появляющиеся на экране после выбора некоторых команд. Работа с меню. Для выбора команды из меню при помощи мышки следует проделать следующие действия: 1. Двигая мышь, поставить мышиный курсор на соответствующую команду меню и нажать левую кнопку мышки. 2. Если соответствующий раздел имеет подразделы, то появится соответствующее подменю. Не отпуская кнопки и двигая мышку вверх и вниз, следует выбрать соответствующий раздел подменю и отпустить кнопку. Будет выбрана соответствующая команда. Если раздел меню не имеет подразделов, для выполнения команды нужно просто отпустить кнопку мыши. Для выбора команды из меню при помощи клавиатуры следует проделать следующие действия: 1. Нажать клавишу F10. Будет «подсвечена» текущая команда в главном меню (сначала это будет команда Mail). 2. Используя клавиши СтрелкаВлево и СтрелкаВправо, выбрать нужный раздел меню. 3. Нажать клавишу Enter. Если раздел не имеет подразделов, то команда выбрана. Если у раздела меню есть подразделы, то появится вертикальное подменю. Клавишами СтрелкаВверх и СтрелкаВниз следует выбрать требуемый подраздел и нажать Enter. Для более быстрого выбора команд при помощи клавиатуры можно пользоваться клавишами-ускорителями. С каждой из команд меню связана клавиша-символ - этот символ выделен цветом в соответствующем разделе меню. Одновременное нажатие клавиши Alt и соответствующей клавиши-ускорителя приводит к выбору соответствующей команды из главного меню или из активного в данный момент подменю. В любой момент можно отказаться от ввода команды, нажав клавишу ESC. Работа с окнами диалога. Окна диалога появляются на экране, когда система требует ответа на вопрос или просит подтвердить или сообщить дополнительную информацию, нужную для выполнения команды (имя файла для сохранения, адрес для отправки письма и т. п.). В окне диалога кроме поясняющих текстов могут присутствовать поля нескольких типов: поля ввода текста или числа; поля выбора альтернатив. Они похожи на поля ввода, но могут содержать только фиксированный набор значений (типа «да»/»нет»). поля-кнопки. Они имеют вид текста в квадратных скобках. Служат для ввода команд и в этом смысле аналогичны разделам меню. В идеологии окон диалога меню - это окно диалога, содержащее только кнопки. В каждый момент одно из полей окна диалога является текущим. Текущее поле на экране обозначается выделением (если это поле выбора или поле-кнопка) или расположением в нем текстового курсора. Для перемещения между полями служат клавиши-стрелки и клавиша TAB. Можно сделать поле текущим, поставив на него мышиный курсор и нажав и отпустив левую кнопку мышки. Чтобы изменить значение поля, нужно сначала выбрать поле, т. е. сделать его текущим, а затем, в зависимости от типа поля, проделать соответствующие действия. Если текущее поле окна диалога является полем ввода, в него можно ввести текст (число) или отредактировать уже находящийся в нем текст (число). Для редактирования можно пользоваться клавишами СтрелкаВлево и СтрелкаВправо для движения по тексту и клавишей Backspace для отмены предыдущего символа. Клавиши Home и End ставят текстовый курсор в начало и конец строки в поле ввода. Для окончания редактирования поля и перехода к следующему полю используется клавиша Enter. Если текущее поле является полем выбора, значение его меняется при нажатии на клавишу Пробел. Поля-кнопки, как уже было сказано, не редактируются, а служат для ввода команд. Чтобы «нажать» кнопку, нужно либо «встать» на нее при помощи стрелок или клавиши TAB и затем нажать Enter, либо, поставив на нее мышиный курсор, нажать и отпустив левую кнопку мышки. Особое значение имееют кнопки [OK] и [Cancel]. Кнопка [OK] служит для подтверждения введенной информации и завершения работы с окном диалога. Кнопка [Cancel] завершает редактирование окна диалога и отменяет выполнение выбранной команды. Аналогичное действие производит нажатие клавиши ESC. Начало работы с BeautyMail. Для запуска программы BeautyMail следует просто ввести команду bml В командной строке команды bml можно указать дополнительные ключи, аналогичные соответствующим ключам команды mail. Если все правильно, после запуска программы пользователь попадает в режим просмотра списка писем. В любой момент при работе с системой можно запросить подсказку, нажав клавишу F1. Выход из режима подсказки по клавише Esc. Работа со списком писем. В режиме просмотра списка основную часть экрана занимает список писем, пришедших пользователю программы. Каждому письму соответствует отдельная строка. В ней показываются: признак прочтения письма; адрес отправителя письма в электронной почте; дата отправки письма; размер письма в строках и символах в виде стр/симв; текст-комментарий к письму. Признак прочтения служит для пометки новых и еще не прочитанных писем. Он может иметь следующие значения: N - новое и непросмотренное письмо U - непросмотренное письмо Пробел - уже просмотренное письмо. Удаление писем Для удаления текущего письма из списка используется клавиша F8 или команда Delete mail из меню Mail. Если Вы хотите сохранить письмо, его можно сохранить в файле, используя описанную далее команду сохранения писем. Отмена удаления Если случайно удалены не те письма, можно отказаться от всех удалений, сделанных в текущем сеансе работы, выбрав команду Undelete в меню Mail. Просмотр писем Используя клавиши управления, можно двигаться по списку писем, выбирая письма для просмотра. Текущее письмо выделяется инверсией. Для перехода в режим просмотра текущего письма следует «встать» на строку, соответствующую этому письму, и нажать клашишу Enter. В режиме просмотра на экране вместо списка писем отображается текст текущего письма. В верхней части экрана постоянно отображается строка-заголовок просматриваемого письма. Можно перейти в режим просмотра и используя мышку. Для этого нужно поставить мышиный курсор на строку с желаемым сообщением и дважды быстро нажать и отпустить левую кнопку мыши. В режиме просмотра допустимы следующие команды (здесь и далее в фигурных скобках обозначаются разделы меню; комбинация {Mail}{Next mail} обозначает выбор команды {Next mail} в меню {Mail}, комбинация Alt + E означает одновременное нажатие клавиш Alt и E): СтрелкаВниз - сместить окно просмотра на одну строку вниз СтрелкаВверх - сместить окно просмотра на одну строку вверх PgDn - передвинуться на экран вниз PgUp - передвинуться на экран вверх Ctrl + PgDn - встать на конец письма Ctrl + PgUp - встать на начало письма СтрелкаВправо - сдвинуть окно просмотра на одну позицию вправо СтрелкаВлево - сдвинуть окно просмотра на одну позицию влево End - сдвинуть окно просмотра вправо так, чтобы были видны концы всех длинных строк Home - сдвинуть окно просмотра влево, в начальное положение Alt + E - перейти в режим редактирования письма {Mail}{Next mail}, Alt + N перейти к просмотру следующего письма {Mail}{Previous mail}, Alt + P перейти к просмотру предыдущего письма {Mail}{Write mail}} записать письмо в файл. Имя файла будет дозапрошено {Mail}{Print mail} напечатать письмо на принтере F6, Esc - вернуться в режим просмотра списка писем В режиме просмотра удобно использовать мышку для движения по тексту. Если поставить мышиный курсор в нижнюю часть окна текста и нажать левую кнопку мыши, текст начнет двигаться вверх, аналогично тому, как он движется при нажатии клавиши СтрелкаВниз. Если отпустить кнопку, движение прекратится. Аналогично, но поставив мышиный курсор в верхнюю часть окна текста, можно двигаться по тексту вверх. Можно двигаться также вправо и влево, поставив курсор в правой и в левой части экрана в области средних строк. Перейти из режима просмотра письма обратно в режим просмотра списка писем можно либо при помощи команд F6 и Esc, либо поставив мышиный курсор на строку-заголовок сообщения и дважды быстро нажав и отпустив левую кнопку мыши. Подготовка и редактирование писем В этом разделе описываются команды встроенного редактора, который удобно использовать для подготовки и редактирования писем. Здесь описываются только команды редактора. Весь процесс подготовки письма описывается в последующих разделах. В режим редактирования вы попадаете по командам {Mail}{Create mail}, {Respond}, {Mail}{Load mail}. Кроме того, в режим редактирования письма можно перейти и выбрав в режиме просмотра команду Alt+E. В этом режиме можно, например, отменить ненужные части письма перед его печатью или записью в файл. Экран в режиме редактирования похож на экран режима просмотра, но при этом в окне текста виден текстовый курсор, отмечающий текущую позицию редактирования. В режиме редактирования выполняются следующие команды: СтрелкаВниз - сместить курсор на одну сторку вниз СтрелкаВверх - сместить курсор на одну строку вверх PgDn - передвинуться на экран вниз PgUp - передвинуться на экран верх Ctrl + PgDn - встать на конец письма Ctrl + PgUp - встать на начало письма СтрелкаВпрово - сместить курсор на одну позицию вправо СтрелкаВлево - сместить курсор на одну позицию влево End - поставить курсор на конец строки Home - поставить курсор в начало строки Backspace - стереть символ перед курсором Del - стереть символ под курсором Ctrl + Y - уничтожить текущую строку Ins - включить/выключить режим вставки. В режиме вставки все вводимые символы вставляются в текст. Если режим вставки выключен, вводимые символы заменяют символы текста. Enter - Если включен режим вставки - сделать новую строку, разбив текущую строку в позиции курсора. Если режим вставки выключен, перейти в начало следующей строки {Mail}{Next mail}, Alt + N перейти к просмотру следующего письма {Mail}{Write mail}} записать письмо в файл. Имя файла будет дозапрошено {Mail}{Load mail}} записать письмо в файл. Имя файла будет дозапрошено {Mail}{Print mail} напечатать письмо на принтере {Insert}{Insert file}} вставить текст из файла перед текущей строкой. Имя файла будет дозапрошено F6 - вернуться в режим просмотра списка писем Перейти из режима редактирования письма в режим просмотра списка писем можно либо командой F6, либо поставив мышиный курсор на строку-заголовок сообщения и дважда быстро нажав и отпустив левую кнопку мыши. Если введена команда, требующая уничтожения информации в окне редактирования (например, {Mail}{Next mail}) или выхода из режима редактирования (F6), то, если текстовый файл в окне изменялся, система попросит сообщить имя файла для сохранения. Для сохранения текущего файла следует в появившемся окне диалога ввести его имя в поле «File name» и выбрать кнопку [OK]. Для отказа от сохранения служит кнопка [Not save]. Кнопка [Cancel] отменяет выполнение команды. Форматирование текста Придать письму более аккуратный вид можно при помощи команд форматирования. Для того чтобы отформатировать группу строк, нужно клавишами F7 и клавишами СтрелкаВниз и СтрелкаВверх выделить нужную группу и выбрать команду {Jusyify} или (Alt+J). Указанная группа строк будет отформатирована как отдельный абзац в соответствии с установками, сделанными командой {Option}{Format}. Установки режима редактирования В процессе работы с редактором Вы можете изменить некоторые его параметры. Выбрав команду {Option}{Editor}, Вы можете изменить размер отступа табуляции (по умолчанию он равен 8). Для этого необходимо задать соответствующее значение в поле Tab size появляющегося по этой команде окна диалога. Для изменения параметров форматирования следует выбрать команду {Option}{Format}. На экране появится окно диалога. Меняя его соответствующие поля, можно изменить: отступ от левого края для первой строки абзаца (First line), отступ для остальных строк (Left indent), правый край (Bight bound). Поле Justification (допустимые значения «yes»=»да» и «no»=»нет») управляет выравниванием правой границы абзаца. Посылка писем Указанные далее команды служат для подготовки или пересылки писем адресатам. В каждом конкретном случае следует выбирать ту из команд, которая наиболее подходит для выполнения вашей задачи. Пересылка в BeautyMail означает запись файла-сообщения в соответствующий каталог почтовой программы UUPC для отправки по назначению. Посылка нового письма конкретному адресату Подготовка нового письма начинается командой {Mail}{Create mail} или Alt + C. По этой команде текстовое окно очищается, и включается режим редактирования. Далее следует командами редактирования, а также командами {Mail}{Load mail}, {Insert}{Insert file} подготовить в окне текст письма и выбрать в главном меню команду {Send}. В появившемся окне диалога система предложит вам ввести адрес получателя письма (поле To:), дополнительных адресатов (указываются через пробел в поле Cc:) и строку-комментарий к письму (поле Subject). Для подтверждения введенной информации служит кнопка [OK]. Ответ на письмо Для подготовки письма-ответа на только что прочитанное письмо удобно использовать команду {Respond}. Если вместо команды {Mail}{Create mail} использовать команду {Respond}, то система запоминает адрес отправителя текущего письма и комментарий и после того, как Вы подготовите письмо и выберете команду {Send}, предложит Вам просто подтвердить адрес и комментарий. При подготовке письма-ответа удобно использовать дополнительные команды редактирования: {Insert}{Insert reply} команда осуществляет подстановку в текст в окне редактирования текста исходного письма. {Insert}{Insert prefix} команда осуществляет подстановку в текст в окне редактирования текста исходного письма, вставляя в начале каждой строки стандартный префикс «> «. Такую вставку принято использовать для ссылки на строки исходного письма. Пересылка другому адресату Если Вы считаете, что пришедшее к Вам письмо может быть интересно кому-то другому, Вы можете использовать для пересылки ему текущего письма команду {Forward}. Система попросит Вас сообщить адрес для пересылки (Можно сообщить через пробел несколько адресов). В заголовке письма, посланного по команде {Forward}, будет отражено, что Вы не отправитель письма, а только посредник при его передаче. Завершение работы с программой. Закончить работу с программой можно, выбрав команды {Mail}{eXit} или Alt+X. Система спросит Вас, хотите ли Вы сохранить письма в Вашем почтовом архиве (файл mbox), и закончит работу. Более подробную информацию вы сможете получить в справочнике по командам BeautyMail, содержащемся в Приложении 2 к настоящему руководству. Обратите внимание! После окончания работы bml для реальной посылки подготовленных писем и получения новых следует вызвать прорамму uupc (Смотрите следующий раздел нашего руководства). Отправление сформированного сообщения адресату. Использование UUPC. В отличие от BeautyMail, которая работает с электронным сообщением как с файлом и не требует установки конфигурации системы, программа отправления электронных писем UUPC должна учесть все реальные параметры компьютера на который она устанавливается. Поэтому остановимся подробнее на процессе установки UUPC. Установка системы UUPC. Система UUPC предназначена для работы с электронной почтой в сети RELCOM или в любой другой сети, использующей протоколы UUCP (Unix to Unix Copy Program) для передачи данных по телефонным линиям. Для подключения к RELCOM следует обратиться к администрации сети RELCOM, и при регистрации в сети абонент получит дистрибутивную дискету с системой UUPC, настроенной на параметры абонента. Система работает на любой ЭВМ типа IBM PC (PC/XT, PC/AT,.) или совместимой. Для работы системы необходимо: 1) Не меньше 480 Кб оперативной памяти (для данного дистрибутива); 2) Не меньше 300 Кб на жестком диске, при крайней необходимости систему можно установить на флоппидиск вручную; 3) Модем, подключенный к асинхронному порту COM1 - COM4 (выносной или встроенный), поддерживаются Hayes-совместимые модемы и модемы типа Concord-II, но при необходимости система может быть легко настроена на любой другой модем; 4) При работе системы желательно иметь не менее 100 Кб свободного места на диске для временных файлов и принимаемой почты. Прежде, чем устанавливать систему, продумайте ответы на следующие вопросы: 1) Имя диска для установки UUPC (нужно не менее 300 Кб свободного места на этом диске). 2) Имя каталога, куда будут записаны командные файлы UUPC. BAT и MAIL. BAT для вызова команд системы UUPC (это должен быть один из каталогов с командами вашей версии MS-DOS, включенный в переменную PATH). 3) Имя редактора текстов, который вы хотели бы использовать для набора и редактирования писем (из уже установленных на вашей ЭВМ). 4) Ваше имя, под которым вы будете известны системе (до 8-ми латинских букв и цифр), общепринятым является сокращение вида: инициалы (2 буквы) и начало_фамилии (3 буквы), например: aprud Алексей Петрович Руднев. 5) Имя каталога, в котором вы хотели бы хранить ваши личные файлы - настройку UUPC и архив писем (по умолчанию это будет каталог, имя которого совпадает с вашим именем и который размещен на том же диске, что и система UUPC). 6) Информация по пунктам 3-5 для остальных пользователей UUPC на вашей машине. Обратите внимание, что по умолчанию система будет работать с пользователем, который зарегистрирован последним. Для установки системы выполните следующие действия: 1) Вызовите MS-DOS и установите дистрибутивную дискету UUPC в дисковод. 2) Перейдите на установленную дискету и введите команду INSTALL. Например (если дискета поставлена в дисковод A): A: INSTALL Прежде всего (после вопроса о наличии русских букв на вашей ЭВМ) вам будет выдана текущая настройка UUPC. Проверьте ее правильность (полный адрес вашей ЭВМ должен совпадать с тем адресом, который был вам выдан при регистрации). При несовпадении обращайтесь к поставщику дистрибутива UUPC. После того, как вы ответите на все вопросы команды INSTALL, на выбранном вами диске будут созданы следующие каталоги и файлы: \UUPC Каталог, в котором размещены составные части пакета UUPC. \UUPC\READ_ME Данная инструкция. \UUPC\UUIO. EXE Команда для передачи/приема почты системой. \UUPC\MAILX. EXE Устаревший редактор сообщений электронной почты, удачной заменой которого стал BeautyMail. \UUPC\SENDMAIL. EXE Внутренняя команда системы. \UUPC\CONF Каталог, содержащий общие файлы настройки: \UUPC\CONF\DIALERS описания модемов, известных системе; \UUPC\CONF\SYSTEMS описание вызываемых систем (телефоны, пароли и т. п.); \UUPC\CONF\UUPC. RC настройка общих параметров системы UUPC (полное сетевое имя, краткое сетевое имя и т.д.); \UUPC\CONF\SEQF текущий порядковый номер файлов (для служебных целей). Данные файлы настройки (кроме SEQF) содержат подробный комментарий и могут быть отредактированы любым текстовым редактором для внесения изменений в настройку системы. \UUPC\CONF\PASSWD Список всех пользователей UUPC. Этот файл содержит несколько полей, разделенных двоеточиями. 1) имя пользователя для UUPC; 2) не используется; 3) не используется; 4) не используется; 5) учетная информация о пользователе; 6) регистрационный каталог пользователя; 7) не используется. \UUPC\CONF\FORWARD Файл с именем администратора почты на данной машине. \UUPC\MAIL\MAIL. RC Общий для всех пользователей файл настройки почты MAILX. Если вы собираетесь использовать редактор Beau- tyMail, то вам этот файл не понадобится. Кроме начальных установок для программы MAILX в нем может находится общий для всех пользователей список сокращенных имен (псевдонимов). Псевдонимы можно добавить в этот файл любым текстовым редактором. На каждой строчке задается отдельный псевдоним в виде: alias (~) короткое_имя полное_имя. т. е. может быть несколько полных имен под одним коротким. \UUPC\MAIL\BOXES\имя_пользователя Системные почтовые ящики. \UUPC\DOC Содержит инструкцию по команде MAILX. \UUPC\TMP Место для рабочих файлов системы. Кроме того, для каждого пользователя системы создается домашний каталог (например, C: \ACHE - для пользователя ACHE), который содержит следующие файлы: PERSONAL. RC параметры системы UUPC для данного пользователя (имя, расположение системных каталогов); MAILRC настройка команды MAIL (MAILX) для данного пользователя. Как и в системном файле настройки (\UUPC\MAIL\MAIL. RC), здесь тоже может находится список сокрашенных имен (псевдонимов) в точно такой же форме. Cписок псевдонимов в файле MAILRC работает только у данного пользователя. В этом домашнем каталоге также могут находиться: PERSONAL. SIG файл, который автоматически добавляется в конец каждого посланного сообщения (если задан такой режим); DEAD. LET почта, которую не удалось послать; MBOX файл для записи уже прочитанных писем (по умолчанию); FORWARD кому перенаправить почту (файл состоит из одной строки, где указано сетевое имя). В указанный при установке системный каталог (C: \DOS по умолчанию) записываются две команды для упрощенного вызова системы: UUPC. BAT вызов связи; MAIL. BAT просмотр/посылка почты. В процессе работы с системой UUPC могут содаваться следующие каталоги: \UUPC\SPOOL\система\C \UUPC\SPOOL\система\D \UUPC\SPOOL\система\X место для хранения файлов, готовых к передаче (данные, описания, принятые команды), причем система - имя системы, для которой предназначены файлы. Что должен знать каждый пользователь UUPC Каждый пользователь UUPC получает в системе UUPC уникальное имя (например, ACHE), и ему заводится отдельный домашний каталог, содержащий файлы настройки MAILRC (с параметрами настройки команды MAILX) и PERSONAL. RC (с параметрами самого пользователя и описанием размещения UUPC), а также файл MBOX для сохранения уже прочитанных писем. Файлы MAILRC и PERSONAL. RC содержат подробные комментарии и могут быть исправлены любым редактором текстов, если нужно изменить параметры настройки. Каждая ЭВМ в системе электронной почты RELCOM получает уникальное имя, например, jumbo. msk. su. Полный адрес абонента составляется из имени пользователя и имени ЭВМ в формате: пользователь@имя_ЭВМ, например: ache@jumbo. msk. su. Для работы с системой пользователь должен знать точные имена своих абонентов и свое полное имя в системе. Для работы с UUPC используется две команды: UUPC и MAIL. UUPC - прогамма связи, которая осуществляет пересылку писем между узловой машиной сети и вашей ЭВМ. MAIL - программа для работы с пришедшими письмами, которая позволяет читать заголовки писем и сами письма, посылать ответы и т.д. Мы включаем в комплект поставки гораздо более удобную версию редактора работы с сообщениями BeautyMail, который полностью заменяет MAIL. Если вы все же по каким-либо причинам решили использовать Mail, то для подробной информации о его командах обратитесь к Приложению 4. При вызове команды MAIL можно указывать следующие параметры: MAIL список_адресатов послать письмо указанным адресатам; MAIL -F работа с ранее прочитанными письмами, сохраненными в файле MBOX. Реальная передача всех писем (и прием писем, предназначенных для вашей ЭВМ), происходит по команде: UUPC В конце работы UUPC выдается диагностика, при получении сообщения вида «. Try again» вызов UUPC необходимо повторить (возможно, чуть позже). При этом вы должны находиться в своем домашнем каталоге, если вы - не пользователь, работающий по умолчанию. Для получения подсказки наберите команду ?. Ответы на наиболее часто возникающие вопросы при работе с UUPC. 1) Как изменить телефоны узловой машины? Отредактировать файл \UUPC\CONF\SYSTEMS 2) Как изменить настройку модема? Отредактировать файл \UUPC\CONF\DIALERS 3) Как изменить пользователя по умолчанию? Отредактировать файлы UUPC. BAT и MAIL. BAT в каталоге с командами MS-DOS 4) Как добавить к системе нового пользователя? 1. Создать ему домашний каталог и скопировать туда файлы PERSONAL. RC и MAILRC из домашнего каталога другого пользователя; 2. Отредактировать файл PERSONAL. RC (переменная USER), и MAILRC (переменная realname); 3. Добавить описание пользователя в файл \UUPC\CONF\PASSWD. Этот файл содержит нес-колько полей, разделенных двоеточиями. 1) имя пользователя для UUPC; 2) не используется; 3) не используется; 4) не используется; 5) учетная информация о пользователе; 6) регистрационный каталог пользователя; 7) не используется. 4. Проверить результат, войдя в новый домашний каталог и послав почту на имя нового пользователя. 8) Что делать, если модем не успевает установить связь (например, в случае междугородней связи) ? Изменить время ожидания в конце описания модема в файле \UUPC\ DIALERS (в форме -время_в_секундах). 9) Как убрать звук у модема? Отредактировать описание модема в файле \UUPC\DIALERS. Например, у модемов, совместимых с Hayes, нужно добавить M0 в строку ATD. - ATM0D. 10) Что делать, если модем выдает состояние занято (busy) при получении гудка при установлении соединения или при ожидании гудка междугородной станции? В СССР очень часто импортные модемы не могут распознать сигналы АТС - сигнал занято, сигнал набирайте номер, и т. п. Если у вас постоянно повторяется такая ошибка, отредактируйте описание модема, заменив (для Hayes-совместимых модемов) команду X4 на команду X2 в файле \UUPC\CONF\DIALERS. 11) Что делать, если переполнился диск? Проверить, нет ли лишних файлов в каталогах \UUPC\TMP (можно удалить все файлы в нем) и \UUPC\SPOOL\* (при некоторых сбоях в нем могли остаться какие-то файлы). Проверить, не слишком ли много писем хранится в вашем архиве (файл MBOX). 12) Как проверить, кому вообще имеются письма? Посмотреть содержимое каталога \UUPC\MAIL\BOXES - все файлы с длиной, отличной от нуля, содержат почту, пришедшую пользователю с соответствующим именем. 13) Как убедиться в том, что все письма отправлены? 1. Проверить \UUPC\BOXES\*. * - если вы ошиблись в именах абонентов (при использовании PASSWD), письма попадут пользователю, который задан, как администратор почты. 2. Проверить каталоги \UUPC\SPOOL\C, \UUPC\SPOOL\D, \UUPC\SPOOL\X - здесь содержатся письма, отправленные пользователями, но еще не пересланные на узловую ЭВМ. 14) Что делать, если на разных машиных стоит пакет UUPC с настройкой на одного и того же пользователя? Такое использование UUPC не предусмотрено. В этом случае могут возникнуть проблемы, связанные с пересечением имен временных файлов. Необходимо на одной из машин установить в файле \UUPC\CONF\SEQF номер файла, отличающийся от номера на другой машине на несколько порядков (например, 5000). При пересечении имен рабочих файлов возможна ситуация, когда при попытке передать файлы на узловую машину связь обрывается с диагностикой «Transmission error». Если такая диагностика повторяется несколько дней подряд, и имеется несколько машин с одинаковым сетевым именем, нужно стереть первый файл из каталога \UUPC\SPOOL\имя\C и послать письма заново. 15) Можно ли получить/послать почту на машине с UUPC, где вы не заведены, как пользователь? Можно. В этом случае у вас в текущем каталоге должен быть файл PERSONAL. RC, а также должен существовать каталог с собственной конфигурацией, в котором находятся файлы DIALERS, SEQF, UUPC. RC, SYSTEMS. Пусть, например, он на дискете B: под именем CONF, тогда перед запуском UUPC надо выйти из Norton Commander, если он был запущен, набрать: set UUSYSRC=B: \CONF\UUPC. RC и далее можно запускать UUPC. Все настройки будут браться из вашего каталога. Рекомендуется в файле SEQF переставить номер посылки, как было указано в предыдущем пункте. Мы познакомились с одной из основных операций в электронной почте - посылкой электронного сообщения одному абоненту. Но в RelCom есть еще одна важная возможность - телеконференция, о которой и пойдет речь в следующем разделе. Телеконференция Дальнейшее развитие электронной почты - электронная газета, подписчики которой являются одновременно ее корреспондентами. Речь идет о так называемых новостях (news) или телеконференциях - общении больших групп людей с помощью компьютерных сетей. Наиболее популярны телеконференции, проводимые в рамках сети USENET. USENET содержит группы (разделы) новостей, разбитые по тематикам. Каждый подписчик имеет возможность обратиться к интересующему его разделу и получать все поступающие туда новости или посылать свою информацию. USENET объединяет сотни тысяч машин по всему миру. Ее устройство напоминает доску объявлений, и, с другой стороны, газету. Никакого списка участников конференции не существует. Получать и отправлять сообщения может любой, чья машина связана с какой-нибудь другой машиной, которая получает сообщения конференции. Все рассылаемые сообщения разделены на группы по темам, и для того, чтобы получать сообщения группы, надо на эту группу подписаться, то есть включить имя этой группы в список на своей машине. Сетевое программное обеспечение, обслуживающее конференцию USENET, из всех предлагаемых сообщений выбирает сообщения, относящиеся к группам из Вашего списка. Посылая сообщение, Вы помечаете, к какой группе оно относится, и все, кто подписан на эту группу, Ваше сообщение получат. Такое устройство конференции позволяет Вам получать все сообщения по интересующим Вас темам, независимо от того, кто их написал, и рассылать сообщение, не беспокоясь об адресах получателей - его прочтут те, кого оно может заинтересовать. Компьютерная конференция может быть полезна тем, кто хочет узнать о новых товарах, книгах или фильмах, через нее очень удобно распространять информацию о замеченных ошибках в программах и о способах их исправить, она просто незаменима для любителей поболтать на любимую тему со своими единомышленниками во всех уголках Земли, и, конечно же, для научных дискуссий. При помощи конференции можно обсуждать интересующую тему в такой компании, собрать которую в одном месте для личной беседы стоило бы бешеных денег и непредсказуемых затрат времени и сил. Список существующих групп занимает несколько страниц. В нем можно найти группы для специалистов по древнегреческой культуре и для любителей рок-музыки, для обсуждения секса и для обмена кулинарными рецептами, дискуссию о правах женщин и группы, посвященные разным компьютерным играм. Программы, обслуживающие конференцию, достаточно умны для того, чтобы присылать по одной копии сообщения на машину, независимо от того, сколько пользователей на этой машине будут его читать; они также предоставляют возможность обращаться к старым сообщениям. Компьютерная телеконференция USENET возникла как электронная доска объявлений, при помощи которой общались сотрудники нескольких американских университетов. Первоначально она работала на основе сети ARPANET. Сейчас в USENET входят пользователи компьютеров в нескольких сетях в разных частях света. Поскольку к телеконференции очень легко подключиться, а раз подключившись, не хочется из нее выходить, число участников USENET увеличивается ежедневно. Идея телеконференции заключается в том, что все, кто имеет что-то сказать, посылают сообщения, как бы вывешивают записки на доску объявлений, и каждый может читать те записки, которые его интересуют, пропуская неинтересные. Поскольку ежедневно рассылается ограмное количество сообщений, один человек не может не только их все читать, но даже просматривать все названия. Поэтому каждый участник конференции заранее отмечает, какие темы его интересуют, и ему приходят сообщения только на эти темы. News-группы Чтобы читателю легче было ориентироваться в потоке информации, которая распространяется через USENET, все сообщения разбиты на группы по темам. Такие группы на языке участников USENET называются news-группами. На каждом сообщении, посылаемом в USENET, автор помечает, к какой news- группе оно относится, и в какой области его следует распространять. Например, сообщение, содержащее приглашение всех желающих на лыжную прогулку в Подмосковье следует посылать в news-группу rec. skiing (группа для любителей лыж), ограничив область распространения сообщения Москвой - вряд ли ктонибудь поедет из Калифорнии или Кореи, чтобы принять участие в Вашей прогулке. Для того, чтобы получать сообщения той или иной группы, читатель должен на эту группу подписаться - включить имя этой группы в список подписки на своей машине. Сообщения внутри каждой news-группы пронумерованы в порядке поступления, по этим номерам к ним можно обращаться. Имена news-групп состоят из нескольких слов, разделенных точками. Первое слово обозначает широкую область, к которой относится news-группа, а остальные слова последовательно уточняют ее тему. Например, в имени news-группы comp. lang. pascal слово comp обозначает, что тема этой группы связана с компьютерами, слово lang - с языками программирования, а слово pascal определяет язык программирования Pascal. Кроме того, есть иерархия news-групп, имена которых начинаются со слова bit; эти группы соответствуют группам другой телеконференции - BITNET, таким образом читатели USENET могут получать и сообщения из BITNET. Существует несколько сотен news-групп, и список их постоянно меняется. Поскольку у USENET нет официального администратора или управляющего центра, список news-групп приходится составлять самим читателям. Хотя сообщения о создании и ликвидации news-групп тоже рассылаются в USENET, составление списка все таки отнимает много времени, и не каждый читатель хочет этим заниматься. Есть энтузиасты, которые время от времени (примерно раз в месяц) составляют такой список и рассылают его всем остальным. Вы можете пользоваться им, а если он вам покажется неправильным, можете составить свой собственный. Основными группами являются: вычислительная техника (comp, сокращенно от computer), наука (sci - science), социальная (soc - social), разное (misc miscellaneous), развлекательная (rec - recreation) и др. Группа новостей, посвященная вычислительной технике, имеет подгруппы, в которых обсуждаются: операционные системы (comp. os) - например, OS2 (comp. os. os2) или UNIX (comp. unix); языки програмирования (comp. lang), такие как Паскаль (comp. lang. pascal), Си (comp. lang. c), Фортран (comp. lang. forttan); проблемы компьютерных вирусов и защиты (comp. virus) и многое другое. Разделы появляются и исчезают в зависимости от интереса, проявляемого подписчиками. Общение с USENET Есть несколько программ, предназначенных для чтения и рассылки сообщений USENET. Обычно большие машины или группы машин, подключенные к USENET, оснащены одной или несколькими из этих программ. Как эти программы работают, можно прочесть в книге Марка Хортона «Как читать сетевые новости». Если Ваша машина недостаточно велика, чтобы поставить на нее одну из этих программ и хранить на ней все приходящие Вам сообщения, Вы можете воспользоваться почтовым сервером. Почтовый сервер - это программа, позволяющая получать и отправлять сообщения телеконференции при помощи электронной почты. Другая машина получает для Вас сообщения USENET, а почтовый сервер посылает Вам по почте те из них, которые Вы попросите. Для того, чтобы общаться с почтовым сервером, пользователь в сети RELCOM должен посылать сообщения-запросы по адресу news@kiae. su. Сообщение-запрос это обычное почтовое сообщение, текст которого состоит из команд почтовому серверу. При помощи этих команд можно подписаться на news-группу, отменить подписку, заказать некоторые сообщения, и сервер пришлет их Вам по почте. Пример: mail news@kiae. su Subject: SUBSCRIBE comp. unix rec. games. hack UNSUBSCRIBE rec. games. rogue GROUP sci. space ARTICLE 239. Здесь мы посылаем сообщение-запрос почтовому серверу с указанием подписаться на news-группы comp. unix и rec. games. hack, отменить подписку на группу rec. games. rogue и прислать сообщение N239 из группы sci. space. Если послать серверу пустое сообщение, он в ответ пришлет Вам краткое описание своей работы, включая список команд. Чтобы послать сообщение в USENET через почтовый сервер, нужно отправить это сообщение по почте по адресу news@kiae. su, добавив к заголовку строку Newsgroups: группы и перечислив в ней news-группы, к которым сообщение относится. Правила хорошего тона в USENET Когда Вы читаете или посылаете сообщение в USENET, Вы сидите наедине с компьютером, и создается иллюзия, что с ним-то Вы и общаетесь. На самом деле Ваши собеседники - люди, их очень много и все они разные. Для того, чтобы члены этого огромного сообщества могли найти общий язык, в телеконференции сложились некоторые правила общения, следуя которым автор сообщения может избавить себя и других от многих неприятностей. Подробно эти правила изложены в книге Матта Бишопа «Как эффективно использовать USENET». Прежде, чем посылать сообщения, обязательно прочтите эту книгу. В ней объясняется, откуда эти правила возникли, как ими пользоваться и что может случиться, если ими пренебречь. Здесь мы приводим выдержку из книги с кратким перечислением этих правил: Если Вы решаете послать сообщение Не повторяйте информацию Ничего не пишите, будучи расстроены, сердиты или выпивши Удостоверьтесь, что Ваше сообщение годится для USENET Не посылайте чужие работы без разрешения Не забывайте, что в сообщении высказывается мнение автора, а не фирмы, в которой он работает Куда направлять сообщение Указывайте как можно более узкую область распространения Не посылайте одно сообщение дважды разным группам Не посылайте сообщений группам news. announce Если Вы не знаете, куда послать сообщение, спросите у кого-нибудь Прежде, чем создать новую news-группу, убедитесь, что другие согласны Следите за тем, есть ли у группы особые правила посылки сообщений Как составлять сообщение Пишите для определенной аудитории Пишите коротко и ясно Проверьте свое сообщение Будьте очень осторожны с рекламой продуктов и услуг Обозначайте юмор и сарказм Зашифровывайте обидные сообщения Чем короче Ваша подпись, тем лучше Придерживаясь этих правил, Вы на равных войдете во всемирное сообщество участников телеконференции USENET и, несомненно, получите много пользы и удовольствия от общения с интересными людьми. О разнообразии сетей При пользовании электронной почтой и компьютерной конференцией могут возникнуть проблемы, если не обращать внимания на устройство физических сетей, на которых они работают. Разнообразие сетей компьютеров сложилось исторически. Конечно, было бы лучше, если бы все машины на Земле были соединены между собой одним и тем же способом, передавали друг другу данные в одинаковом, раз и навсегда установленном виде, и при помощи одних и тех же программ. Но так не получается. Началось с того, что отдельные страны, фирмы, производящие компьютеры, университеты, крупные организации, производители программного обеспечения, военные стали создавать свои собственные сети. И только потом оказалось возможным соединить эти специализированные сети между собой и прийти к некоторым соглашениям о стандартах. Кроме того, не может быть стандарта на все случаи жизни - сегодня сети передают тексты и изображения, завтра они будут передавать движущиеся изображения и звук. Компьютеры соединяются при помощи кабеля, по которому они могут передавать сообщения друг другу. Поскольку тянуть кабель между каждыми двумя машинами было бы слишком дорого, сеть организована так, что для того, чтобы попасть с машины A на машину B, сообщение может проходить через несколько промежуточных машин. На каждой машине работают специальные программы, которые получают сообщение и разбираются, куда его отправлять дальше. Так же, как у каждого дома в городе есть почтовый адрес, каждый компьютер в сети имеет имя, по которому к нему можно обращаться. Машины, которые не соединены с другими кабелем, могут обмениваться сообщениями с другими по телефонным линиям через модем. Для этого машина, у которой есть сообщение для другой, должна до нее дозвониться, договориться о передаче данных и передать сообщение. Это выходит медленнее и менее надежно, чем по прямому проводу, но если машина расположена далеко от остальных, и данные передаются не очень часто, подключать ее напрямую может оказаться неудобно и слишком дорого. Разные сети различаются способами соединения машин друг с другом, скоростью, с которой передаются сообщения, системой, по которой машинам даются имена, и соглашениями о том, в каком виде должно быть сообщение (например, максимальный размер письма, который принимает электронная почта, или пишется ли адрес большими или малыми буквами). Соглашения о форме сообщений и правилах их передачи называются протоколами. Для того, чтобы послать сообщение с машины, подключенной к одной сети, на машину в другой сети, нужно найти промежуточную машину, подключенную к обеим, через которую сообщение и пойдет. Такая машина называется мостом между этими сетями. Ясно, что между двумя сетями может быть несколько мостов (впрочем, может и не быть совсем, и тогда обмена сообщениями нет, или он идет через промежуточную сеть, с которой есть мосты у обеих). Мост принимает сообщение из сети A, переписывает его в форму, принятую в сети B, и отправляет через сеть B на ту машину, для которой оно предназначено. Координаты для связи с абонентами из других сетей приведены в Приложении 1. Информация для регистрации в RelCom. Пользование сетью RELCOM, платное. Для организаций плата около 20 тысяч рублей в год, оплаченный траффик около 6 Мбайт (превышение допускается в разумных пределах с отдельной оплатой). Для членов SUUG имеется скидка. Индивидуальные подключения только для ОЧЕНЬ избpанных пользователей.